媒體評南航選座事件：輿情無感的傻白甜宣傳員如定時炸彈

來源:中青在線 2017-08-12 17:06 http://m.413629.com/

　　南航一篇題為《“只要前11排座位的旅客”——為政府執行要務護航》的宣傳稿，成為這幾天網友群嘲的對象。一個沒有任何媒介情商的傻白甜宣傳員，飽含深情、熱情洋溢、繪聲繪色、充滿職業使命感地寫了一篇為領導服務的文章并發到媒體上，把南航和被服務領導頂上了峰尖浪口，坑了單位，坑了領導，坑了民航。

　　我不知道按規定政府公務訪問團是否可以向航空公司提這種“希望一行66人能全部安排在前11排座位”的要求，航空公司是否應該像這樣提供保障全面配合――畢竟，公開規定也許不可以，但咱們這兒規定有很多種，公開的，不公開的，內部的，行業的，說不定拿出一個哪年的內部規定讓你無言以對。但無論如何，這樣做是讓公眾很反感的，雖然是政府公務團，但這是民航，一般公務不能凌駕于私務之上，老百姓的旅游團提這樣的特殊要求，航空公司能這樣滿足嗎？機上座位的分配難道沒有規則嗎？我想，這可能也是中央八項規定精神所反對的。

　　本文不準備探討政府部門和南航這樣做的正當性，那應該由紀委去調查，我想談的是宣傳員的問題。有人說，怪不了宣傳員，確實做了，為什么不能寫、不能說呢？要錯，首先也是“濫用公權”的錯，而不是宣傳的錯。甚至有人夸獎，這篇宣傳稿就是一封舉報信，暴露了很多不為人知的秘密――這種觀念顯然是錯誤的。公眾也許樂見這樣暴露問題的“高級黑”，但從宣傳的職責看，把這種稿件發出來是極大的失職，缺乏基本的新聞素養和媒介情商，沒有基本的輿情敏感。誰攤上這樣的宣傳員誰倒霉，哪個單位有這樣的宣傳員，都是在單位埋了一個隨時坑領導、坑客戶的定時炸彈。