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職場溝通的關鍵是什么？彼此信任，平等溝通

來源:OFweek人才網 2016-11-24 10:13 http://m.413629.com/

　　記得有一段話是說互相溝通的經典段子。 　　

　　我不問+你不說=距離 　　

　　我問了+你不說=隔閡 　　

　　我問了+你說了=尊重 　　

　　你想說+我想問=默契 　　

　　我不問+你說了=信任 　　

　　其實很多時候，我們在工作中會遇到與周邊同事溝通的障礙。

　　 　　

　　比如： 　　

　　內部未做任何溝通就要把單方面確認的FA報告丟出去給客人，導致后續與廠商談責任歸屬時無法達成共識而引起后續作業困難。 　　

　　供應商私自變更重要制造流程或參數未與客戶溝通導致產品品質問題，而引發的一系列的出貨延誤，索賠等。

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