日前,南平市建陽區“潭事好辦”24小時政務自助服務區正式開放。這是建陽區全力構建“15分鐘便民服務圈”的舉措之一。
據介紹,位于建發悅城中心的“潭事好辦”政務自助服務區是南平市首個24小時政務自助服務區。服務區空間整潔明亮,智能文件柜、24小時政務工作臺、e政務自助機、觸摸屏一體機等設備一應俱全,覆蓋社保、醫保、公安、稅務等12大類高頻政務事項,支持查詢、打印、申報、繳費等全流程操作。市民可通過人臉識別、語音交互等技術,快速查詢政策法規、辦理進度,也能完成企業登記、公積金提取等復雜業務。設備內置“智能導辦”系統,根據用戶需求精準推送辦事指南。市民可憑借身份證或通過“刷臉”認證隨時進入,在周末或節假日辦理所需業務。(福建日報記者 陳黎慰 通訊員 謝心 丁健偉)