福鼎：創新機制升級服務推動惠企政策直達快享

來源:閩東日報 2023-11-10 14:58 http://m.413629.com/

　　近日，福鼎市茶產業發展服務隊深入管陽鎮走訪時了解到，福鼎市霧雨深茶業發展有限公司存在缺乏建設用地和流動資金等困難，便立即協調福鼎市自然資源局和人行福鼎支行分別幫助企業解決用地和融資問題。這是福鼎市積極落實惠企政策“一站式”服務的又一成效。

　　進企業、送服務，解難題、促發展。近年來，福鼎市圍繞“親商、安商、便企、利企”的目標積極探索，創新惠企政策服務“四個一”機制，大幅提升惠企政策服務便捷性、時效性。在具體推進過程中，福鼎市發揮各支發展服務隊作用，融合各協調機制功能，先由茶產業、工業、建筑業、服務業等發展服務隊深入一線宣傳政策、收集難題，再依托政務服務中心開設“惠企政策窗口”，打通惠企政策從部門到企業的綠色通道，變“企業找政策”為“政策找企業”，推動惠企政策應享盡享、快速兌現。

　　“我們創新‘四個一’機制，即惠企政策‘一庫匯聚’、惠企服務‘一線咨詢’、惠企事項‘一站服務’、惠企難題‘一體聯辦’，形成服務閉環，提供全方位便捷服務，助力全市企業快速穩定發展。”福鼎市行管委副主任林觀明說。

　　細分項目、暢通流程，讓服務更精準，讓企業得實惠。福鼎市將惠企政策劃分為稅收優惠、規費基金減免、穩崗就業、人才扶持、資金獎補、融資支持、榮譽認定等9類；詳細梳理惠企政策兌現的政策標準、申請條件、申請材料、辦理流程、申報方式、承諾辦結時限等要素，匯聚為“政策庫”“事項庫”，匯編惠企政策辦事指南，實施動態調整機制；通過福鼎市政府門戶網站、“福鼎政企直通車”平臺、政務服務中心微信公眾號等，向社會公開發布“一庫匯聚”惠企政策清單，開設在線咨詢服務，為廣大企業提供“找得到、看得懂、用得上”的惠企政策服務；開設“惠企政策窗口”，專門提供咨詢、導辦、轉辦、幫辦等服務。

　　線上線下融合，加速惠企政策“一站式”兌現，形成“一窗受理、系統分辦、統一反饋”運行模式，即惠企政策兌現統一由“惠企政策窗口”受理，受理后立即上傳“惠企政策聯辦系統”分辦，對應承辦部門限時審查、辦理；結果材料上傳“惠企政策聯辦系統”，由“惠企政策窗口”向企業統一反饋，實現“受審分離”和“一站式”服務。

　　此外，福鼎行政服務中心還設立“事難辦”協調窗口，專門協調解決企業“難辦事”問題；推行“局長服務日”，由相關部門主要負責人“面對面”會商會審跨部門審批服務和政策兌現問題，全面推進“一體聯辦”、辦就辦好。

　　截至目前，福鼎市已梳理涵蓋國家和省、市、縣四級共計101項政策，涉及發改、工信、科技、商務、人社、財政等重點領域。“下一階段，我們將把‘一窗受理、系統分辦、統一反饋’的運行模式下沉到鄉鎮便民服務中心，切實打造15分鐘惠企政策兌現服務圈。”福鼎市行管委負責人李贊校表示。（閩東日報記者蘇晶晶通訊員王婷婷）

原標題：福鼎：創新機制升級服務推動惠企政策直達快享

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